Conditions d'utilisation

Bienvenue chez Maison Alancy. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison Alancy. Maison Alancy exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Maison Alancy s'appuie sur Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute politique à laquelle il est fait référence ici (les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez les lire attentivement, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser ni accéder aux Services.

1. Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour que vos éventuels enfants mineurs à charge utilisent les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez. Pour utiliser les Services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez le droit de les communiquer. Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de votre compte ainsi que de toute activité effectuée depuis celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à un tiers.

2. Nos produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits et services de manière précise. Toutefois, les couleurs et l'aspect des produits peuvent différer de leur affichage à l'écran selon votre appareil et ses réglages. Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité d'un produit correspondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée en ligne. Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, région ou juridiction.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Maison Alancy se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est acceptée qu'après confirmation de notre part, et nous devons avoir reçu et traité votre paiement pour que la commande soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car il pourrait ne pas nous être possible d'y apporter des modifications ou de l'annuler une fois celle-ci acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant les coordonnées que vous avez fournies. Vos achats ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre Politique de retour et de remboursement. Vous déclarez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à une revente commerciale ou à l'exportation.

4. Prix et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et figurera dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de livraison, de traitement, de douane ou d'importation. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de paiement exactes, complètes et à jour pour tous vos achats, et de mettre à jour rapidement les informations de votre compte afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous déclarez que les informations de paiement que vous fournissez sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement concerné, et que vous réglerez tous les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de livraison et les taxes applicables.

5. Expédition et livraison

Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés. Les modalités détaillées d'expédition sont décrites dans notre Politique d'expédition.

6. Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris l'ensemble des marques, marques déposées, textes, affichages, images, graphismes, avis sur les produits, contenus vidéo et audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Maison Alancy ou de ses concédants et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu présent sur les Services sans notre accord écrit préalable. Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Maison Alancy sont des marques de Maison Alancy. Tous les autres noms, logos et marques figurant sur les Services sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

7. Outils optionnels

Il se peut que vous ayez accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez que nous vous donnons accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte, et sans que cela constitue un quelconque soutien de notre part. Toute utilisation d'outils tiers optionnels se fait entièrement à vos propres risques, et il vous appartient de vous familiariser avec les conditions dans lesquelles ils sont proposés et de les accepter.

8. Liens vers des sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de tout matériel ou site tiers, et nous ne pouvons être tenus responsables d'un quelconque préjudice lié à leur utilisation. Veuillez examiner attentivement les politiques du tiers concerné avant de conclure toute transaction.

9. Relation avec Shopify

Maison Alancy s'appuie sur Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats que vous effectuez dans notre boutique sont conclus directement avec Maison Alancy. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes conclues entre vous et Maison Alancy, y compris de tout dommage, blessure ou perte résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de vos achats et transactions avec Maison Alancy ou y étant liés.

10. Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles que nous recueillons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. Les Services étant hébergés par Shopify, certaines informations peuvent également être soumises à la politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

11. Avis et suggestions

Si vous soumettez des idées, suggestions, avis, commentaires ou tout autre contenu (les « Contributions »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, libre de redevances et pouvant faire l'objet de sous-licences, pour utiliser, reproduire, modifier, publier et afficher ces Contributions à quelque fin que ce soit, y compris à des fins commerciales. Vous déclarez être propriétaire de vos Contributions ou détenir les droits nécessaires sur celles-ci, et qu'elles ne portent atteinte aux droits d'aucun tiers. Nous ne sommes tenus ni de garder vos Contributions confidentielles, ni de les rémunérer, ni d'y répondre.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il se peut occasionnellement que les informations présentées sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d'annuler des commandes, si une information s'avère inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez soumis votre commande.

13. Utilisations interdites

Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins illicites ou malveillantes, pour enfreindre une loi, pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'un tiers, pour harceler ou nuire à autrui, pour transmettre des informations fausses ou trompeuses, pour envoyer des messages publicitaires non sollicités, pour usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, pour télécharger des virus ou des codes malveillants, pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers, ou pour interférer avec les dispositifs de sécurité des Services ou les contourner. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de manquement à l'une quelconque des présentes Conditions.

14. Résiliation

Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous demeurerez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s'appliquer, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux Contributions, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et au droit applicable.

15. Exclusion de garanties

Les informations présentées via les Services le sont à titre purement informatif, et toute confiance qui leur est accordée l'est à vos propres risques. Sauf mention expresse contraire de la part de Maison Alancy, les Services et l'ensemble des produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion de certaines garanties, il se peut que certaines des exclusions ci-dessus ne vous soient pas applicables.

16. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Maison Alancy, ses dirigeants, employés, filiales, agents, sous-traitants ou concédants ne pourront en aucun cas être tenus responsables d'un quelconque préjudice, perte, réclamation, ni de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, particuliers ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte de données ou les frais de remplacement, résultant de votre utilisation des Services ou de tout produit, même si nous avions été informés de l'éventualité de tels dommages. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à une commande est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande.

17. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Maison Alancy, Shopify, ainsi que nos filiales, dirigeants, employés, agents, sous-traitants et concédants, contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers, ou de votre utilisation des Services.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illicite, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera dissociée des présentes Conditions sans affecter la validité des autres dispositions.

19. Renonciation et intégralité de l'accord

Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions, ainsi que toute politique publiée par nos soins, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation des Services, en remplacement de tout accord antérieur conclu entre vous et nous.

20. Cession

Vous ne pouvez céder ou transférer les présentes Conditions, ni aucun des droits ou obligations en découlant, sans notre accord écrit préalable, et toute tentative en ce sens serait nulle. Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans restriction.

21. Droit applicable

Les présentes Conditions, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard aux principes de conflits de lois. Vous et Maison Alancy consentez à la compétence exclusive des tribunaux français.

22. Titres

Les titres utilisés dans le présent accord ne sont inclus que par commodité et n'affectent ni ne limitent en rien les présentes Conditions.

23. Modifications des présentes Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page périodiquement. Votre utilisation continue des Services après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.

24. Contact

E-mail : info@maisonalancy.com

Numéro de téléphone : +31 6 12345678

Entreprise : Maison Alancy

Adresse : 447 Avenue Lazare Ponticelli, 77220 Gretz-Armainvilliers

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 9:00 - 16:00
Samedi et dimanche : 10:00 - 16:00